С 01.01.2022г. вводятся новые тарифные планы на услуги интернет.

Перевод на новый тарифный план будет произведён автоматически в период с 15.01.2022г. по 31.01.2022г.

Ознакомиться с тарифами.

С наступающим Новым годом — 2022, годом надежд и успехов, радостных событий и ярких впечатлений, годом мира и любви, пусть он будет таким — замечательным и добрым! Желаем Вам в грядущем году здоровья, сил и ловкости Тигра, исполнения заветных желаний, только приятных волнений, только счастливых мгновений!

Коллектив Флайнет.

Уважаемые абоненты! Просим ознакомиться с графиком работы в период новогодних праздников и позаботиться о пополнении счета или вызова наших специалистов заранее.

Оплатить услугу Вы сможете в терминалах самообслуживания, отделениях ГосБанка, с помощью системы «Клиент-Банк», приложения «Госбанк24» и с помощью ваучеров пополнения. Подробная информация о способах оплаты доступна в Личном Кабинете.

Центр обслуживания Абонентов и выездные работы:

• 30 декабря — с 9:00 до 15:00
• 31 декабря — Выходной
• 1, 2, 3 января — Выходной
• 4, 5, 6 января — с 9:00 до 17:00
• 7, 8 января — Выходной

С 10 января работа Центра Обслуживания Абонентов в штатном режиме.

С 02:20 отсутствует доступ в интернет в связи с аварией в Луганске у вышестоящего поставщика услуг.
Восстановительные работы уже ведутся.

11:00 доступ в интернет возобновлен не в полном объёме.
Услуга Флайнет ТВ работает в обычном режиме.

Ожидаем полное возобновление услуги интернет.

15:45 доступ к интернет возобновлен в обычном режиме.

Уважаемые абоненты! Просим ознакомиться с графиком работы в период новогодних праздников и позаботиться о пополнении счета или вызова наших специалистов заранее.

Оплатить услугу Вы сможете в терминалах самообслуживания, ваучерами пополнения, в отделениях ГосБанка, через интернет-банкинг или приложение «Госбанк24». Подробная информация о способах оплаты доступна в Личном Кабинете.

Центр обслуживания Абонентов и выездные работы:

• 30 декабря — c 9:00 до 15:00
• 31 декабря — Выходной
• 1, 2, 3 января — Выходной
• 4, 5, 6 января — с 9:00 до 17:00
• 7, 8 января — Выходной
• 9 января — с 9:00 до 15:00

С 9 января Центр Обслуживания Абонентов работает в штатном режиме.

В процессе строительных работ производимых в районе города Павловск (Воронежская обл., РФ) была повреждена магистральная линия Retn.

В связи с данной аварией скорость доступа к большинству интернет-ресурсов была сильно ограничена в период с 16:28 (13.05.20) до 05:48 (14.05.20).

Согласно постановлению Совета Министров ЛНР ГУП «Лугаком» является единственным оператором, предоставляющим внешний канал на территорию ЛНР.

Напоминаем о наших каналах в Viber и Telegram. Подпишитесь и получайте наши новости, проходящие акции и важные уведомления.

— Подписаться на канал в Telegram — https://vk.cc/a4fjUh
— Подписаться на канал в Viber — https://vk.cc/a4fk5E

В связи с введением строгого режима самоизоляции до специального распоряжения просим ознакомиться с графиком работы Центра Обслуживания Абонентов:

• Понедельник — Суббота — с 9:00 до 14:00
• Воскресенье — Выходной

Техническая поддержка работает в штатном режиме с 9:00 до 20:00 ежедневно.

Заявки, оформленные после 14:00 на выездные работы, будут выполнятся на следующий день.

Вниманию абонентов — в период с 03 апреля 2020 года 00:05 до
03 апреля 2020 года 06:00 (по Московскому времени) запланировано проведение плановых технических работ со стороны магистрального провайдера на территории Российской Федерации.

В период проведения технических работ возможны проблемы с качеством предоставляемых услуг.

Для всех абонентов напоминаем о доступных способах пополнения лицевого счета:

• Центр Обслуживания Абонентов
• Отделения ГосБанка ЛНР с указанием лицевого счёта
• Клиент Банк OnLine
• Ваучеры пополнения номиналом 100 и 200 руб.
• Терминалы самообслуживания с указанием лицевого счёта

Также доступна услуга «Кредит» на 7 дней, которую можно включить самостоятельно в личном кабинете. Зайти в личный кабинет можно по адресу http://stat.flynet.lg.ua или через приложение для Андроид, доступное в PlayMarket — «Мой Флайнет»

Будьте в курсе последних новостей и изменений, подписавшись на наш канал в Viber или Telegram.

Остались вопросы? Вы можете обратиться в техническую поддержку с 9:00 до 20:00 ежедневно по тел:

• 099-005-44-45
• 072-104-58-81
• ViberOut — +883 510 012 090 112 — звонок бесплатный

С весенним праздником поздравляем вас! Мира, счастья и благополучия вашим родным и близким. Пусть все цели будут достигнуты. Совершенства вам и тепла вашему сердцу!