Обрыв магистрального кабеля

01.09.2014 в 15:21 повреждён основной магистральный канал Интернет. Связь обрывается на уровне Луганска. На данный момент доступа в Интернет нет ни у одного провайдера в нашем городе.  Как долго будет отсутствовать связь — пока неизвестно. Суточная абонплата за нерабочие дни сниматься не будет — перерасчёт будет произведён в течении 2-х рабочих дня после того, как появится доступ в Интернет.

Администрация сети FlyNet

Принимаем заявки на подключение, ремонт в маг.Бегемот

В связи с отсутствием связи принимаем заявки на подключение, настройку и ремонт в магазине Бегемот (рядом с Зарёй Донбасса) на ул.Энгельса. Просьба указывать: Имя, Адрес, Контактный телефон и в какое время Вас можно застать дома. engelsa book(2)

Порезан кабель 17.08.14 в 00:08

17.08.14 в 00:08 был порезан оптоволоконный кабель идущий на Должик. 17.08.14 с 6:00 до 11:26 велись ремонтные работы. Просьба ко всем, кто что-либо знает или видел (например, монтажников с лестницей, людей занимающихся с кабелем) в районе пересечения ул.Бабарицких с ул.Изотова сообщить нам любым доступным способом(тел.техподдержки,сообщение через личный кабинет). Кабель был порезан в нескольких местах. Просим Вас быть бдительными в это сложное  для нас всех время — данная проблема может коснуться каждого, а доставок материалов и кабелей в ближайшее время не предвидится.

Отсутствие доступа Интернет

Сегодня, 15.08.14 с 8:04  доступ в Интернет отсутсвует на уровне Луганска.  Как часто будут происходить данные разрывы мы не можем спрогнозировать, но будем делать всё возможное от нас для того, чтоб у Вас был доступ к Интернет.  В некоторые моменты времени Вы можете наблюдать падение скорости — это связано с тем, что у нас включается резервный канал в тех случаях, когда нет основного. Также можем отметить, что со вчерашнего вечера доступ отсутствовал у всех кабельных провайдеров нашего города. Просим Вас отнестись к данной информации с пониманием. При отсутствии доступа в Интернет но при доступе на наш сайт не задавать вопросы — Когда включите? или Включите!  Если есть доступ на наш сайт, но не на другие сайты — причина очевидна — нет связи с вышестоящими поставщиками услуг(причиной могут быть: повреждение кабеля, отсутствие электричества).   Повторно отмечаем, наша команда делает всё возможное, чтобы у Вас был доступ в Интернет. Следите за новостями на нашем сайте — будем стараться держать Вас в курсе.

FlyNet теперь в Одноклассниках

Теперь Вы можете оставлять заявки на подключение, задавать вопросы у технической поддержки и многое другое в социальной сети Одноклассники.ru Присоединяйтесь! Прямая ссылка находится по адресу www.odnoklassniki.ru/flynet.svk

Низкая скорость Интернет из-за антивируса Avast

В последнее время участились звонки в тех.поддержку по поводу падения скорости Интернет. Было выявлено, что причиной падения скорости является антивирусная программа Avast самих абонентов. В связи с этим рекомендуем обновить вручную антивирусную базу и программу Avast до последних версий!

Новые тарифные пакеты с 01.06.2014г.

С 01.06.2014г. будут введены новые скоростные пакеты для абонентов, подключённых к кабельной сети FlyNet. В связи с этим до 01.06.2014г. будет произведена модернизация и замена оборудования в целях увеличения пропускной способности на всех участках оптоволоконной кабельной сети. Возможны кратковременные обрывы связи.

Читать далее →

Замена оборудования 08.05.2014

В связи с запланированной заменой оборудования 08.05.2014 возможно отсутствие Интернет в районе машзавода и пос.шахты 1/2.

Администрация сети

Технические работы 24.04.14!

24.04.14 c 0:00 до 6:00 утра будут выполняться ремонтные работы по замене кабеля. Доступ в Интернет будет отсутствовать на всех участках сети.

Технические работы 26.03.14!

26.03.14 c 5:00 будут выполняться ремонтные работы по замене кабеля. Доступ в Интернет будет отсутствовать на всех участках сети.