Ув. абоненты, рады сообщить Вам, что стала доступна программа-помощник FlyNet Assist. Данная программа: — Помогает отслеживать состояние счета — Создавать подключение к сети Интернет — Напомнит вовремя оплатить и тп. Скачать последнюю версию программы и узнать больше можно по адресу http://flynet.lg.ua/flynet-assist

Для более качественного обслуживания добавлен ещё один номер телефона технической поддержки: 099-005-44-45 (МТС). Так же доступны и прежние номера: 096-238-19-02(Киевстар), 099-639-65-22(МТС).  Телефоны техподдержки доступны с 8-00 до 20-00.

Для кабельного подключения по ул.1-я Проектная и ул.2-я Проектная изменены тарифные пакеты. Также Вы можете остаться на текущем тарифном пакете. Для перехода на новый тарифный пакет необходимо оставить заявку с пометкой Переход на новый тариф (название тарифа) в личном кабинете в разделе Техническая поддержка. Читать далее →

Ув. Абоненты, хотим сообщить, что мы проводим работы по улучшению качества работы существующей сети и дальнейшему развитию, нацеленному на предоставление качественных услуг доступа в сеть Интернет и предложить Вам более выгодные предложения по доступу. На данный момент улучшаются опорные линии связи — для предоставления «бОльших» скоростей. Улучшается программное обеспечение — для более гибкого предоставления услуг. В связи с нововведениями Вам необходимо обратить внимание на следующее:

• При оплате банковским переводом — Необходимо указывать номер Лицевого счета (чтобы Ваши денежные средства попали на счет именно Вам) узнать свой Лицевой счет можно в Личном кабинете.
• Введены новые карточки пополнения счета — теперь на них нанесено два поля — Серия и Код пополнения (это необходимо для безопасности). Будут доступны в продаже с 20.02.2013г.
• Изменена услуга — Обещанный платеж (если у Вас закончились денежные средства на Личном счете вы можете включить кредит в размере 50 грн на 7 дней, стоимость активации БЕСПЛАТНО)
• В ближайшее время появится дополнительный номер технической поддержки.
• В скором времени появится программа, которая поможет Вам более удобно отслеживать денежные средства и напомнит вовремя пополнить счет.

Помните, что мы работаем для Вас и мы благодарим Вас за сотрудничество. С уважением, администрация сети.