Уважаемые абоненты
Доводим до Вашего сведения, что 18.07.2013 с 23:00 до 10:00 19.07.2013 у вышестоящего поставщика услуг Интернет будут проводиться ремонтные работы.  В связи с этим может разрываться связь с Инетернет. Приносим свои извинения за неудобства. С уважением, Администрация сети.

Для кабельного подключения по ул.Тимирязева, ул.Ломоносова изменены тарифные пакеты. Также Вы можете остаться на текущем тарифном пакете. Для перехода на новый тарифный пакет необходимо оставить заявку с пометкой Переход на новый тариф (название тарифа) в личном кабинете в разделе Техническая поддержка. Читать далее →

Для кабельного подключения по ул.Новая Должанская изменены тарифные пакеты. Также Вы можете остаться на текущем тарифном пакете. Для перехода на новый тарифный пакет необходимо оставить заявку с пометкой Переход на новый тариф (название тарифа) в личном кабинете в разделе Техническая поддержка. Читать далее →

С 1.03.2013 работа в долг до 15грн. более недоступна. Теперь Вы можете самостоятельно включить работу в долг на 7 дней при необходимости. Для этого необходимо в личном кабинете на главной странице активировать КРЕДИТ (без дополнительной платы). Восстановлена служба СМС-уведомлений! Теперь СМС с напоминанием будет приходить только за 3 дня до окончания средств на счету. Отслеживать состояние своего счёта Вы можете через личный кабинет или скачать специально разработанную программу FlyNet Assist для Вашего удобства.

Ув. абоненты, рады сообщить Вам, что стала доступна программа-помощник FlyNet Assist. Данная программа: — Помогает отслеживать состояние счета — Создавать подключение к сети Интернет — Напомнит вовремя оплатить и тп. Скачать последнюю версию программы и узнать больше можно по адресу http://flynet.lg.ua/flynet-assist

Для более качественного обслуживания добавлен ещё один номер телефона технической поддержки: 099-005-44-45 (МТС). Так же доступны и прежние номера: 096-238-19-02(Киевстар), 099-639-65-22(МТС).  Телефоны техподдержки доступны с 8-00 до 20-00.

Для кабельного подключения по ул.1-я Проектная и ул.2-я Проектная изменены тарифные пакеты. Также Вы можете остаться на текущем тарифном пакете. Для перехода на новый тарифный пакет необходимо оставить заявку с пометкой Переход на новый тариф (название тарифа) в личном кабинете в разделе Техническая поддержка. Читать далее →

Ув. Абоненты, хотим сообщить, что мы проводим работы по улучшению качества работы существующей сети и дальнейшему развитию, нацеленному на предоставление качественных услуг доступа в сеть Интернет и предложить Вам более выгодные предложения по доступу. На данный момент улучшаются опорные линии связи — для предоставления «бОльших» скоростей. Улучшается программное обеспечение — для более гибкого предоставления услуг. В связи с нововведениями Вам необходимо обратить внимание на следующее:

• При оплате банковским переводом — Необходимо указывать номер Лицевого счета (чтобы Ваши денежные средства попали на счет именно Вам) узнать свой Лицевой счет можно в Личном кабинете.
• Введены новые карточки пополнения счета — теперь на них нанесено два поля — Серия и Код пополнения (это необходимо для безопасности). Будут доступны в продаже с 20.02.2013г.
• Изменена услуга — Обещанный платеж (если у Вас закончились денежные средства на Личном счете вы можете включить кредит в размере 50 грн на 7 дней, стоимость активации БЕСПЛАТНО)
• В ближайшее время появится дополнительный номер технической поддержки.
• В скором времени появится программа, которая поможет Вам более удобно отслеживать денежные средства и напомнит вовремя пополнить счет.

Помните, что мы работаем для Вас и мы благодарим Вас за сотрудничество. С уважением, администрация сети.