График работы на 23-24 февраля

Уважаемые абоненты! Просим ознакомиться с графиком работы в период с 23 по 24 февраля и позаботиться о пополнении счета или вызова наших специалистов заранее. Центр обслуживания Абонентов и выездные работы:
  • 23 февраля — Выходной
  • 24 февраля — Выходной
График работы службы технической поддержки без изменений.

Вниманию абонентов!

Вниманию абонентов сети Флайнет! Периодическое отсутствие доступа к интернет 15 января 2017 года связано с отключением электроэнергии по городу и району. В результате отключения большинство узловых точек было обесточено, что повлекло за собой полное или частичное отсутствие доступа к интернет. По вопросам компенсации денежных средств, списанных за время отсутствия доступа к интернет, обращайтесь в Центр обслуживания абонентов Флайнет по адресу ул. Энгельса 32.

Отсутствие доступа в Интернет 13.01.17 и 14.01.17

Мы стараемся расширяться предоставляя более стабильный интернет, и будучи более лояльными к абонентам. Однако, предоставление качественных услуг затрудняется внешними факторами. Вчера, 13 января 2017 года в 20:40 по всей сети Флайнет пропал доступ к интернет. Причиной тому стала кража значительного фрагмента кабеля в районе кв. Центральный, данный кабель служил для подачи интернет-трафика на нашу узловую точку. Если Вы обладаете какой-либо информацией по данному факту или Вы видели 13.01.17 транспорт с лестницей или людей ведущих работы на опорах на ул. Красноармейская (в районе кв. Центральный 1) пожалуйста, сообщите об этом по телефону 099-005-44-45, 072-104-58-81 Восстановительные работы производились с утра 14 января, доступ к интернет по всей сети был возобновлен в 14:21. По вопросам компенсации денежных средств, списанных за время отсутствия доступа к интернет, обращайтесь в Центр обслуживания абонентов Флайнет по адресу ул. Энгельса 32.

Благодарим за понимание и приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Ваш Флайнет

Отсутствие доступа в Интернет 05.01.2017

05/01/17 c 19:42 по причине отсутствия электричества на основной узловой точке (Котельная 60 лет СССР) вышестоящего интернет-провайдера доступ в Интернет отсутствует. При подаче электричества доступ в Интернет будет возобновлён.

C наступающим Новым Годом и Рождеством!

Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством! Возьмите с собой в наступающий год отличное настроение, улыбки близких и бутылку шампанского! И пусть в 2017 году будет время и стимул сделать всё то, что не успели сделать в прошлом году, и даже немного больше! Мы желаем, чтобы удача шла с Вами в ногу, чтобы счастье никогда не покидало Ваш дом, а мы в свою очередь будем делать все возможное для того, чтобы Вам по-прежнему было комфортно и удобно работать с нами!

График работы на новогодние праздники

Уважаемые абоненты! Просим ознакомиться с графиком работы в период новогодних праздников и позаботиться о пополнении счета или вызова наших специалистов заранее. Центр обслуживания Абонентов и выездные работы:
  • 31 декабря — Выходной
  • 1, 2, 3 января — Выходной
  • 4, 5 января — с 9:00 до 17:00
  • 6, 7, 8 января — Выходной
Служба технической поддержки:
  • 31 декабря — Выходной
  • 1 января — Выходной
  • 2, 3, 4, 5 января — с 9:00 до 20:00
  • 6 января — с 9:00 до 15:00
  • 7 января — с 14:00 до 20:00
Читать далее →

Отсутствие доступа в Интернет 25.11.16

Доступ в Интернет отсутствовал 25.11.16г. с 01:49 до 08:46 по причине порыва магистрального кабеля у вышестоящего оператора связи на участке г.Краснодон — г.Луганск. На данный момент ведутся ремонтные работы. Возможны перебои доступа Интернет.

Всемирный день шопинга

В честь Всемирного дня шопинга, 11 ноября 2016 года все товары в Центре Обслуживания Абонентов сети Флайнет будут продаваться со скидкой в 11%

Отсутствие доступа к Интернет 17.10.2016

Сегодня, 17 октября 2016 в промежутке с 10:50 до 13:40 отсутствовал доступ к Интернет у абонентов в районе Шарапкино и пос. Должик. Причиной тому стало повреждение магистральной линии в результате спила деревьев по ул. Ленина. Восстановительные работы по замене нескольких фрагментов были начаты сразу после завершения работ сотрудниками РЭС. Читать далее →

Флайнет в Вконтакте

Уважаемые абоненты, напоминаем Вам, что для вашего удобства мы есть и в социальной сети Вконтакте! Присоединяйтесь к Флайнет в Вконтакте. Флайнет в Вконтакте Подписывайтесь, и получайте первыми актуальные новости, рекомендации, советы, участвуйте в обсуждениях и розыгрышах. А так же задавайте вопросы в службу технической поддержки в удобном Вам формате личных сообщений Вконтакте. Помимо этого, в нашем сообществе есть магазин компьютерной техники, комплектующих к ПК и ноутбукам, аксессуаров, роутеров и прочих сопутствующих товаров. Цены вас приятно удивят, заходите!